P: Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
O: Tak, przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni, ale tylko wtedy, gdy produkt jest nieotwarty i w oryginalnym opakowaniu. Ze względów higienicznych, otwarte produkty do pielęgnacji skóry nie podlegają zwrotowi.

P: Jak długo trwa wysyłka?
A: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Dostawa trwa zazwyczaj 7–14 dni roboczych, w zależności od kraju.

P: Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Odp.: Tak, produkty Sovranu są wysyłane na cały świat.

P: Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?
A: Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres info@sovranu.com lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.